سياسة الخصوصية

تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الامتثال لجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، مع تعديلها بشكل دوري. يجوز لشركة Smart Holiday إنهاء حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، بسبب سلوك يخالف هذه الشروط، أو بسبب سلوك نعتقد أنه ضار بأعمالنا، أو بسبب سلوك يكون فيه استخدام الخدمة ضارًا بأي طرف آخر. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تغيير أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، مع أو بدون إشعار. أنت مسؤول عن قراءة هذه الوثيقة من وقت لآخر للتأكد من أن استخدامك للخدمة يظل متوافقًا مع هذه الشروط. تشكل هذه الشروط والأحكام وأي شروط إضافية منشورة على www.smartholidaysa.com (“الموقع”) معًا أساس العلاقة بين Smart Holiday وأنت (“العميل”) فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع.

يخدم

نحن نقدم لعملائنا الفنادق وحجوزات الطيران وخدمات السفر التي تم شراؤها منا. يتم تقديم الخدمات على أساس التسهيلات والتوافر. نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمات في أي وقت. يتم إنهاء الوصول إلى الموقع عند انتهاء أو إنهاء الخدمة.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء الخدمة في الحالات التالية (قائمة غير حصرية):
عندما تنتهك أي شروط أو أحكام
عندما نجد أن الخدمات تُستخدم بطريقة غير منظمة.
التعليق المؤقت للحساب أو خدمة معينة إذا تم استغلال عدد كبير من الخدمات المؤثرة على التكلفة مثل الرسائل القصيرة وواتساب وما إلى ذلك
أي نوع من أنواع الرسائل غير المرغوب فيها على المنصة
استخدامك للخدمة يعطل عملياتنا التجارية أو يؤثر على أي طرف آخر يمكنك طلب إنهاء الحساب في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني.

قيود

إجراء هندسة عكسية وتفكيك التعليمات البرمجية/البرامج وإنتاج منتجات مماثلة. نسخ أو تحرير أو تغيير أو ترجمة التطبيق/البرنامج بالكامل أو أي جزء منه. نسخ أو تحرير أو تغيير أو ترجمة التطبيق/البرنامج بالكامل أو أي جزء منه. تقديم خدمات تجارية أخرى لأي أطراف أخرى.

الموافقة على التواصل رقميًا

إن استخدامك للموقع يتم بشكل رقمي، وتوافق على أن شركة Smart Holiday قد تتواصل معك رقميًا بشأن جميع جوانب استخدامك للموقع، بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك. إذا كنت لا ترغب في إجراء ذلك بشكل رقمي، فلا تستخدم هذا الموقع. إن تسليم الإشعارات عبر البريد الإلكتروني ليس معصومًا من الخطأ. أنت توافق على الاحتفاظ بجميع السجلات المتعلقة باستخدامك للموقع وطباعة أو عمل نسخة إلكترونية من هذه الشروط وأي إفصاحات واردة على الموقع. باستثناء ما يحظره القانون، فإنك تتنازل عن أي قانون يتطلب طرق اتصال مختلفة فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع. تحتفظ شركة Smart Holiday بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تسليم الإشعارات والإفصاحات بوسائل أخرى أيضًا.

روابط لمواقع الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع على روابط تشعبية لمواقع ويب تديرها أطراف. يتم توفير هذه الروابط التشعبية للإشارة فقط. نحن لا نتحكم في مثل هذه المواقع ولا نتحمل المسؤولية عن محتوياتها أو الخصوصية أو الممارسات الأخرى لمثل هذه المواقع. علاوة على ذلك، الأمر متروك لك لاتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان خلو أي روابط تختارها أو برامج تقوم بتنزيلها (سواء من هذا الموقع أو مواقع ويب أخرى) من عناصر مثل الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة والعيوب وغيرها من العناصر ذات الطبيعة المدمرة. لا يعني إدراجنا للروابط التشعبية لمثل هذه المواقع أي تأييد للمواد الموجودة على هذه المواقع أو أي ارتباط بمشغليها.

خصوصية البيانات

أنت تضمن بموجب هذا أنك حصلت على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من صاحب البيانات لنقل هذه البيانات الشخصية إلينا وتسمح لنا بالمضي قدمًا في جميع عمليات نقل البيانات اللاحقة من أجل استكمال طلب الخدمات وحجزها. أنت تضمن بموجب هذا أنك حصلت على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من صاحب البيانات لنقل هذه البيانات الشخصية إلينا وتسمح لنا بالمضي قدمًا في جميع عمليات نقل البيانات اللاحقة من أجل استكمال طلب الخدمات وحجزها. إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الوصول أو التصحيح أو الإلغاء أو المعارضة الممنوحة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي 2016/679، فيمكنك الاتصال بنا على info@smartholidaysa.com مع الإشارة إلى الأداء المطلوب فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ونسخة من جواز سفر العميل الذي يطلب هذا الأداء. في حالة حدوث خرق لهذه الالتزامات أو أي التزام مستمد من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي من قبلك، بما في ذلك موظفيك أو، حسب مقتضى الحال، من قبل أي أطراف ثالثة متعاقدة، فسوف تعتبر مسؤولاً عن معالجتها وتقبل بالكامل كل المسؤولية والالتزام عن أي مطالبات ضدنا بسبب أي نوع من العقوبات الإدارية التي تفرضها السلطات المختصة، وكذلك أي أضرار أو خسائر في الإجراءات القضائية أو غير القضائية المرفوعة ضدنا بما في ذلك، في أي حال، تكاليف الرسوم المستحقة للمستشار القانوني أو مسؤولي الاتصال بالمحكمة أو أي متخصصين آخرين، كما يعتبر هذا الخرق من جانبك معقولاً على وجه التحديد لإنهاء مبكر للخدمات المقدمة.

مسؤوليتك

عند تقديم طلب لاستخدام خدماتنا، سيتم تزويدك بمعرف وكيل وسيُطلب منك تحديد كلمة المرور الخاصة بك. معرف الوكيل وكلمة المرور هما الوسيلة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى خدمات معينة (“الحساب”). أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك حماية معرف الوكيل وكلمة المرور من أي استخدام غير مصرح به.
لن تكون Smart Holiday مسؤولة بأي حال من الأحوال عن الاستخدام غير المصرح به أو إساءة استخدام معرف الوكيل أو كلمة المرور الخاصة بك.
لن يكون أي مبلغ مقدم تدفعه مستحقًا للفائدة ويجب استخدامه في غضون 360 يومًا من تاريخ الدفع، وخلال هذه الفترة سيتم الاحتفاظ به في أمانة لدينا. إذا لم يتم استخدام هذا المبلغ المقدم خلال هذه الفترة من 360 يومًا، فسيتم اعتبار الجزء غير المستخدم مصادرًا. تقع على عاتقك مسؤولية المطالبة بهذا المبلغ منا خلال هذه الفترة من 360 يومًا. لن تكون Smart Holiday مسؤولة / ملزمة بقبول أي طلب دفع بعد ذلك.
يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على دقة معلومات الحساب في جميع الأوقات، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان ومعلومات الاتصال. ويمكن تحديث هذه المعلومات في إعدادات حسابك.

مسؤوليتك

سياسة الإلغاء والاستبدال يجب ذكر سياسة الإلغاء والاستبدال على الموقع الإلكتروني إذا كان ذلك مسموحًا به، والفترة الزمنية المتوقعة للإبلاغ عن طلب عنصر/سلع ليتم إلغاؤه/استبداله والشروط ذات الصلة. يجب ذكر الشروط التي سيتم بموجبها السماح بالإلغاء والاستبدال أسعار العناصر/المنتجات/الخدمات قد تختلف أسعار التذاكر من حدث إلى آخر. يجب على العميل زيارة www.smartholidaysa.com عند الحاجة للحصول على أحدث الأسعار. طريقة الدفع وأنواع البطاقات المقبولة والعملة نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالريال السعودي (أو أي عملة أخرى متفق عليها)

سياسة التوصيل والشحن

بمجرد تقديم الطلب، سيتم اتباع العملية لتسليم/شحن العناصر/البضائع، والشروط والمدة الزمنية لوصول المنتجات إلى العملاء]. البيان الموصى به هو “(www.smartholidaysa.com) لن تتعامل أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة”.

عدم الحضور

يعتبر عدم حضور الضيف إلى مكان الإقامة دون سابق إنذار بمثابة إلغاء. ولن يتم تطبيق أي استرداد للأموال في حالة عدم الحضور.

الأسعار والعملة

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع الأسعار المذكورة صافية وغير قابلة للعمولة، وتشمل جميع الضرائب ورسوم الخدمة باستثناء أي ضرائب مدينة أو رسوم منتجع أو رسوم أخرى مستحقة الدفع مباشرة في الفندق من قبل الضيوف. يجب عليك دفع الفواتير بنفس العملة التي تم إصدارها بها. في حالة رغبتك في تسوية الفواتير بعملة مختلفة، يجوز لنا السماح بذلك فقط وفقًا لتقديرنا بسعر الصرف الذي نحدده.

إجراءات الحجز للفنادق والشقق

يجب ألا تستخدم نظام الحجز عبر الإنترنت لأي حجوزات بخلاف حجوزات FIT. أي حجز يحتوي على 9 غرف أو أكثر سواء كحجز فردي أو حجز مجمع بنفس تواريخ تسجيل الدخول والخروج قد يعتبره الفندق حجزًا جماعيًا، وقد يتم إلغاؤه من قبل الفندق إذا وجد أنه ينتهك إجراءات الحجز. لجميع حجوزات المجموعات، يرجى الكتابة إلينا على groups@smartholidaysa.com..

عدم تحمل المسؤولية عن المبيعات اللاحقة

إن عقدنا لبيع مكونات السفر معك. يتعاقد الضيف الذي يشتري خدمات السفر معك وليس معنا. تقع مسؤولية البيع اللاحق لمكونات السفر على عاتقك. لا نتحمل أي مسؤولية عن المبيعات اللاحقة للضيف ولا نتحمل المسؤولية عن أي خطأ قد يحدث في خدمة السفر. يتم توفير تصنيف جميع أماكن الإقامة لنا من قبل مورد الإقامة. لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة يقدمها لنا المورد بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور والأوصاف ووسائل الراحة/المرافق والتعريفات والتقييمات وأي معلومات أخرى يستخدمها المورد للترويج لعقاراته وتسويقها. لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي نزاع بينك وبين الضيف ينشأ عن البيع اللاحق لخدمة سفر من جانبك إلى الضيف. إذا تم تقديم أي مطالبة ضدنا بعد البيع اللاحق من جانبك، فإنك تعوضنا عن جميع الخسائر والرسوم والنفقات والتكاليف الناشئة نتيجة لهذه المطالبة.

استرداد رسوم بطاقة الائتمان

يمكنك استخدام بطاقة ائتمان شركتك أو بطاقة ائتمان الضيف للحجوزات. يجب استخدام بطاقة ائتمان الضيف فقط لدفع ثمن حجوزات نفس الضيف. أنت المسؤول الوحيد عن ضمان استخدام بطاقة ائتمان أصلية لدفع ثمن الحجوزات. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدام بطاقات ائتمان مزيفة أو مسروقة أو من أي استرداد رسوم.

عمليات الاسترداد

سيتم رد الأموال إلى الأداة الأصلية المستخدمة في وقت الحجز. في حالة عدم تمكن Smart Holiday من رد المبلغ على الفور، فإن هذا المبلغ سيكون بمثابة رصيد متاح في المستقبل للعميل. سيتم رد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية

الإقرار

أنت تضمن أنك أو أي من عملائك أو أصحاب المصلحة أو المديرين لديك ليسوا مدرجين في قائمة مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو المواطنين المعينين خصيصًا (SDN) أو الأشخاص المحظورين. يجب عليك إخطارنا على الفور كتابيًا إذا تم إدراجك أو إدراج أي من المساهمين أو المديرين أو العملاء لديك في القوائم المذكورة أعلاه.

السلوك المحظور

يجب أن يكون استخدامك للخدمة متوافقًا مع الشروط المذكورة هنا وقوانين بلدك في جميع الأوقات. فيما يلي قائمة غير حصرية بالمحتوى والسلوكيات المحظورة: أي محتوى يحتوي أو يحتوي على روابط إلى: العُري، أو المواد الإباحية، أو المحتوى الخاص بالبالغين، أو المواد التي تحتوي على الجنس أو اللغة البذيئة. أي محتوى يؤيد أو يروج أو يحتوي أو يرتبط بالقراصنة، أو أي معلومات أخرى متعلقة بالقرصنة. المحتوى الذي تم الترويج له من خلال إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مخططات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني، أو الصفحات التي تروج أو تؤيد إرسال رسائل غير مرغوب فيها. المحتوى المسيء بشكل صارخ للمجتمع، بما في ذلك التعبيرات الصارخة عن التعصب أو التحيز أو العنصرية أو الكراهية أو الألفاظ النابية المفرطة، أو نشر أي مواد بذيئة أو قذرة أو عنيفة بشكل مفرط أو مضايقة أو غير مقبولة. المحتوى الذي ينتهك أو يخرق أي حقوق نشر أو براءة اختراع أو علامة تجارية أو علامة خدمة أو اسم تجاري أو سر تجاري أو أي حق آخر للملكية الفكرية لأي طرف ثالث. المحتوى الذي يروج للاحتيال عبر البريد الإلكتروني أو مخططات التسويق متعدد المستويات (الهرم) أو أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أخرى. المحتوى الذي ينشر أو يكشف عن أي معلومات تعريف شخصية أو معلومات خاصة عن أي أطراف ثالثة دون موافقتهم الصريحة. الهندسة العكسية أو التجميع العكسي أو اشتقاق الكود المصدر الأساسي أو البنية أو التسلسل لأي خدمة أو حل أو تقنية.

حقوق الطبع والنشر

تعود حقوق الطبع والنشر في محتويات هذا الموقع إلى شركة Smart Holiday وبالتالي، تحتفظ شركة Smart Holiday بجميع الحقوق. يُحظر نسخ جزء أو كل محتويات هذا الموقع دون إذن من شركة Smart Holiday إلا بالقدر الذي يكون فيه هذا النسخ ضروريًا لأغراض الاستفادة من الخدمات الواردة هنا.

توافر الخدمات

قد لا تكون المنتجات والخدمات المعروضة على الموقع متاحة للشراء في بلدك أو منطقتك المحددة. لا يعني الإشارة إلى مثل هذه المنتجات والخدمات على الموقع أو تضمن أن هذه المنتجات أو الخدمات ستكون متاحة في أي وقت في موقعك الجغرافي المحدد. يجب عليك التحقق مع ممثل شركة Smart Holiday المحلي المعتمد لمعرفة مدى توفر منتجات وخدمات محددة في منطقتك.

الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية التزاماتنا فيما يتعلق بحماية المعلومات الشخصية وجمعها واستخدامها. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتعديل من وقت لآخر، وتصبح هذه التغييرات سارية عند نشر السياسة المعدلة على عنوان URL هذا: تصبح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه (“السياسة”) سارية المفعول لجميع المستخدمين اعتبارًا من تاريخ 01 أكتوبر 2020. نحن، سمارت هوليداي. نعمل من خلال علامتنا التجارية الرائدة “سمارت هوليداي”، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية كمعالج للبيانات (“سمارت هوليداي” أو “نحن” أو “نحن”)، نشرح في هذه السياسة كيف نجمع ونعالج و/أو نستخدم المعلومات التي نتلقاها عبر مواقعنا الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها وتطبيقات الهاتف المحمول (يشار إليها مجتمعة باسم “المنصة”) المرتبطة بهذه السياسة، كما تم تعديلها من وقت لآخر. تصف هذه السياسة كيف تقوم TBO بجمع ومعالجة واستخدام ومشاركة وتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها. كما تصف خياراتك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها. لأغراض هذه السياسة، تعني المعلومات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده. تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي نجمعها ونعالجها ونستخدمها من خلال المنصة. لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها من خلال قنوات أخرى، مثل المعلومات التي نجمعها دون اتصال بالإنترنت، أو من مواقع ويب أخرى أو من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.

حدود المسؤولية

يتم توفير الخدمة “كما هي” و”كما تتوفر” واستخدام الخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمة، أو أي خدمة أو معلومات مقدمة من خلال الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو إصابات أو خسائر اقتصادية ناجمة عن استخدام المحتوى أو الخدمة المقدمة من خلال www.smartholidaysa.com لن نكون مسؤولين أمامك بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خسائر اقتصادية ناشئة عن الخدمة أو فيما يتعلق بموقعك الإلكتروني أو أي خدمات أو منتجات أخرى مقدمة لك. لا تتحمل شركة Smart Holiday أو ضباطها أو مديريها أو مالكيها أو وكلائها أو موظفيها أي مسؤولية بأي حال من الأحوال أمامك أو أمام أي شخص آخر عن أي خسارة أو إصابة ناجمة عن استخدام الخدمة.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير هذا الموقع وكل المحتوى “كما هو”، و”كما هو متاح”، و”مع جميع العيوب”، ودون أي ضمان من أي نوع. لا تقدم Smartholidaysa.COM أي ضمانات صريحة وتتنصل من: (أ) جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية التسويق؛ والملاءمة لغرض معين؛ للموقع؛ وعدم وجود فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي أكواد أخرى تظهر خصائص ملوثة أو مدمرة؛ الدقة والاكتمال والموثوقية والتوقيت والحداثة أو الفائدة لأي محتوى على الموقع؛ و(ب) أي واجبات تتعلق بالعناية المعقولة أو الجهد المبذول أو عدم الإهمال. تقع على عاتقك كامل المخاطر فيما يتعلق بالجودة المرضية والأداء والدقة والجهد المبذول فيما يتعلق بالموقع والمحتوى. بالإضافة إلى ذلك، تتنصل Smart Holiday من أي ضمانات بعدم التعدي أو الملكية أو الاستمتاع الهادئ. لا تتحمل شركة Smart Holiday في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر اقتصادية، مهما كانت، نتيجة لإخطار أي مسؤول بمحتوى غير قانوني محتمل على موقع الويب الخاص بك، أو لتقديم نسخ من ملفات بياناتك إلى السلطات المختصة أو التعاون مع جهود إنفاذ القانون لتحديد الأشخاص الذين نشروا محتوى غير قانوني أو يروج لسلوك غير قانوني. التعويض أنت توافق على تعويض شركة Smart Holiday والشركات التابعة لها والرعاة والشركاء والمديرين والمسؤولين والموظفين وإعفائهم من المسؤولية عن أي خسائر وأضرار ومسؤوليات ومطالبات وأحكام وتسويات وغرامات وتكاليف ونفقات (بما في ذلك النفقات ذات الصلة المعقولة والرسوم القانونية وتكاليف التحقيق) الناشئة عن أو المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك أو استخدام أي طرف ثالث للخدمات.

القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف المسؤولية أو الالتزام أو يعتبر منتهكًا لهذه الشروط بسبب أي تأخير أو فشل في تنفيذ هذه الشروط بسبب أي حدث أو ظرف لا يستطيع الطرف المتأثر منعه وتجنبه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أفعال الله؛ واللوائح الحكومية، وتقليص مرافق النقل، والإضرابات، والإغلاقات أو غيرها من الإجراءات الصناعية أو النزاعات التجارية مهما كانت طبيعتها (سواء كانت تشمل موظفي أحد الطرفين أو طرف ثالث)، والهجمات الإرهابية، والضباب، والتخريب، والشغب، والاضطرابات المدنية، والتمردات، وحالات الطوارئ الوطنية (سواء كانت فعلية أو قانونية)، والحصار، وأعمال الحرب (المعلنة أو غير المعلنة)، وما إلى ذلك (يُطلق عليها “حدث القوة القاهرة”). يجب على الطرف غير المنفذ أن يقدم للطرف الآخر إشعارًا كتابيًا يصف تفاصيل حدث القوة القاهرة في أقرب وقت ممكن.

التغييرات

شركة Smart Holiday والعميل مقاولان مستقلان. لا توجد علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز بين الطرفين. لن يكون لأي طرف سلطة إلزام الطرف الآخر أو تحمل التزامات نيابة عن الطرف الآخر دون موافقة كتابية مسبقة من الطرفين.

مقاول مستقل

إذا نشأ أي نزاع بينك وبيننا أثناء استخدامك للخدمة أو بعد ذلك، فيما يتعلق باستخدامك أو محاولة استخدام هذا الموقع والخدمة، فسيتم إحالة النزاع إلى التحكيم. يجب على كل طرف تعيين محكم واحد بشكل متبادل. يجب أن يكون مكان التحكيم الرياض، المملكة العربية السعودية. يجب أن تكون إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية والعربية. يجب أن تتم إجراءات التحكيم المذكورة وفقًا للإجراءات والقواعد واللوائح المذكورة في المملكة العربية السعودية والقواعد المصاحبة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقًا لها، ويخضع أي نزاع حصريًا لاختصاص المحاكم المختصة الموجودة في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعليمات حذف البيانات إذا كنت تريد حذف أنشطتك معنا، فيجب عليك إرسال بريد إلكتروني لطلب الحذف إلى support@smartholidaysa.com.